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Wolkerei ist ein unabhängiger Fachhändler für E-Zigaretten, Vape-Hardware und E-Liquids. Das Sortiment umfasst 587 Artikel. Die Marken sind DotMod, Riot Squad, LYNDEN, Six Licks, UZY, Limelight, T-Juice und Ohm Boy.
Jede Bestellung wird vor dem Versand geprüft. Hardware wird auf Dichtigkeit und Gewinde kontrolliert. Coils und Pods werden nach Kompatibilität zugeordnet.
Geben Sie WOLKE14 an der Kasse ein. Sie erhalten 14% Rabatt. Der Code gilt einmal pro Bestellung.
Die Lieferung erfolgt weltweit. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage. Bestellungen werden am Lager in der Kastanienallee 27, 10435 Berlin kommissioniert und verpackt.
Bestellungen ab 40 EUR werden ohne Versandgebühr versandt. Bestellungen unter 40 EUR kosten 8 EUR Versand. Der Bestand wird täglich abgeglichen.
Flaschen werden auslaufsicher verpackt. Akkus werden mit Polkappen versandt. Jede Sendung erhält eine Sendungsverfolgung.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Die Rücksendung erfolgt per Post. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Erstattung erfolgt als volle Erstattung. Mängel werden nach Nachweis geprüft. Senden Sie Bestellkennzeichen und Fotos an support@wolkerei.boutique.
Für defekte Artikel gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Die Lösung erfolgt durch Reparatur, Ersatz oder Erstattung. Ungelöste Mängel gehen an die Schichtleitung zur Prüfung.
Nennen Sie das Bestellkennzeichen aus der Bestellbestätigung. Senden Sie Fotos vom Artikel und vom Versandetikett. Fügen Sie die Chargennummer bei.
Die Adresse lautet support@wolkerei.boutique. Der Support beantwortet Fragen zu Bestellung, Versand und Retoure. Adressdaten werden vor Übergabe an den Versand korrigiert.
Die Zeiten sind Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr Mitteleuropäische Zeit. Die Antwort erfolgt innerhalb eines Werktages nach Eingang. Nachrichten außerhalb der Zeiten werden im nächsten Zeitfenster bearbeitet.
Jede Nachricht erhält eine Vorgangsnummer. Der Status wird im gleichen Verlauf aktualisiert. Anfragen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Rücksendung per Post in 30 Tagen möglich.
Wolkerei prüft jede Bestellung vor dem Versand.
Bestellungen über 40,00 € versenden versandkostenfrei. Standardversand kostet 8,00 €.
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E-Zigaretten, Hardware und Liquids von DotMod und Riot Squad. 587 Artikel werden weltweit versandt.
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